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정보화 우수사례 : 21세기 철도 르네상스시대 실현을 위한 철도청, 철도지식경영시스템
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정보화 우수사례 21세기 철도 르네상스시대 실현을 위한 철도청, 철도지식경영시스템.hwp
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자료설명
`99년 3월 “고객중심경영혁신의 조기정착” 과 “제2의 건국운동”의 지식기반확충 및 신지식인 양성을 목적으로 『철도지식경영실천계획』을 수립하였다.
「철도지식경영실천계획」은 개인적으로는「신지식인」이 되기 위한 끊임없는 개선, 개발, 혁신으로 부가가치를 올리고, 조직적으로는 지식경영시스템을 구축하여 전직원이 공유·활용하는 체계를 마련하는 것을 주요내용으로 하며 다음 몇 가지를 중점 실천사항으로 정했다.
「철도지식경영실천계획」은 개인적으로는「신지식인」이 되기 위한 끊임없는 개선, 개발, 혁신으로 부가가치를 올리고, 조직적으로는 지식경영시스템을 구축하여 전직원이 공유·활용하는 체계를 마련하는 것을 주요내용으로 하며 다음 몇 가지를 중점 실천사항으로 정했다.
목차/차례
- 1. 추진배경
- 2. 추진경위
- 3. 철도지식경영시스템의 특징
- 4. 시스템 기능설명
- 가. 지식의 등록과 승인
- 나. 지식의 활용과 발전
- 다. 동기유발
- 라. 개인지식관리
- 마. 시스템관리
- 5. 아이디어 뱅크
- 6. 시스템 운영환경
- 7. 지식경영시스템 활성화 방안
- 8. 향후 발전방향
- 9. 결 론
본문/내용
※으뜸철도인 : 매월 전직원을 대상으로 고객중신경영혁신활동 성적이 우수한 직원을 선정하여 시상하며 으뜸철도인 순금배지와 상장(으뜸철도인 증서)을 수여하고 인사상 가점을 부여하는 제도
셋째, 지식경영시스템 구축
∙지식자산의 재고파악
∙지식창고관리자 양성
∙지식경영시스템(KMS) 설계·구축
∙아이디어뱅크 운영
∙신지식인 성과 보상
2. 추진경위
위와 같은 목표를 갖고 출발한 지식경영시스템은 정부기관에는 구축사례가 없어 마땅히 벤치마킹 할 곳도 없었으며 또한 지식경영시스템 구축을 위해 확보된 별도의 사업비도 없어 효율적인 시스템 설계에 많은 고민을 하게 되었다.
각종 지식관련 세미나 참석, 국내·외 구축사례 분석, 지식관리 전문가 초빙 설명회 개최 등 우리 청 직원들의 공감대 형성과 KMS (Knowledge Management System)에 대한 개념정립에도 상당기간이 소요되었다. 전문가들은 한결같이 지식경영은 시스템보다는 조직의 문화적인 요소를 성공요인으로 지적하였으며 우리도 그와 같은 시각으로 접근하였다.
지식경영시스템의 형태는 다양하였다. E-mail 시스템 하나로 전세계의 지식을 …
셋째, 지식경영시스템 구축
∙지식자산의 재고파악
∙지식창고관리자 양성
∙지식경영시스템(KMS) 설계·구축
∙아이디어뱅크 운영
∙신지식인 성과 보상
2. 추진경위
위와 같은 목표를 갖고 출발한 지식경영시스템은 정부기관에는 구축사례가 없어 마땅히 벤치마킹 할 곳도 없었으며 또한 지식경영시스템 구축을 위해 확보된 별도의 사업비도 없어 효율적인 시스템 설계에 많은 고민을 하게 되었다.
각종 지식관련 세미나 참석, 국내·외 구축사례 분석, 지식관리 전문가 초빙 설명회 개최 등 우리 청 직원들의 공감대 형성과 KMS (Knowledge Management System)에 대한 개념정립에도 상당기간이 소요되었다. 전문가들은 한결같이 지식경영은 시스템보다는 조직의 문화적인 요소를 성공요인으로 지적하였으며 우리도 그와 같은 시각으로 접근하였다.
지식경영시스템의 형태는 다양하였다. E-mail 시스템 하나로 전세계의 지식을 …
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I D : suew***** Date : 2012-11-09 FileNo : 16036842 |
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