소비자보호단체협의회

・방문판매 : 방문판매로 구입한 물건을 해약하고자 할 경우 소비자가 해약한다는 내용의 편지를 3통 작성해서 우체국에 가서 내용증명을 해달라고 요청하는데, 한 통은 판매회사로 발송, 한 통은 우체국 보관, 한 통은 소비자가 보관합니다. 내용증명은 계약서 받은 날로부터 10일 이내, 혹은 물건을 받은 날로부터 10일 이내, 계약서를 안 받은 경우는 판매회사의 주소를 안 날(지로용지를 받았다거나)로부터 10일 이내 발송하면 된다. 한국소비자연맹은 소비자를 대신하여 내용증명 발송을 대행하고 있다(우편요금은 4,000원). 해약기간은 방문판매는 10일, 통신판매는 20일, 다단계 20일이다. ・사고세탁물심의 : 한국소비자연맹은 사고세탁물을 접수하여 전문가들을 모시고 매주 수요일 오후1시부터 사고세탁물심의를 하고 있다. 접수는 매주 월요일과 금요일 오전 9시-오후5시에 하며, 심의의견서는 매주 금요일 오후4시-5시에 찾을 수 있고, 재심을 요청할 경의 심의당일(매주 수요일) 오후1시까지 연맹을 직접 방문해야 한다. ・소비자대학 : 소비자교육을 통해 소비자 스스로 자신의 권리를 확보하고, 소비자문제에 대응 하는 힘을 기르며, 소비자조직에 참여, 단결된 소비자가 되도록 한다. 서울은 주1회 소비자대학 강좌를 계속 실시하며, 6개 지방지부에서는 연4회씩 그때의 소비자문제와 관련된 소비자교육을 실시한다. 특히 소비자문제에 대한 소비자 스스로의 참여를 유도하기 위해 식품, 의료, 교통, 환경, 유통, 광고, 방송 분야에 대한 전문모니터 교육을 실시, 각 분야에 대한 소비자감시단을 구성한다. 서울의 소비자대학의 경우 1997년11월27일 605회를 실시했다. ・금연활동 : 금연캠페인, 교육 및 각종 금연 홍보자료 제공으로 금연운동 확산에 크게 기여하고 있다. 국내 민간단체로는 처음으로 금연운동을 개시, 1986년 한…
・금연활동 : 금연캠페인, 교육 및 각종 금연 홍…