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유통 시스템의 의의
유통 기관은 마케팅 활동을 통해 서로 교환함으로써 서로 상호작용관계를 가져 연결됨으로써 사회전체적으로 하나의 통합된 구성체를 형성하고 있는데 이러한 유통기관의 전체적이며 통합적 구성체를 마케팅 시스템이라 한다. 마케팅 시스템은 “교환이 이루어지는 조직화된 장(場) 내지 활동무대와 관련을 가지는 1組의 상호작용을 하는 참가자, 시장 및 흐름”으로 구성되는데 여기서 말하는 참가자는 마케팅 기관이다. 이러한 마케팅 기관은 바로 마케팅 시스템의 구성요소이며, 이들 활동, 즉 기능수행에 의해 상호작용의 관계, 즉 교환관계가 형성되는 것이다.
4. 유통시스템의 집적, 집계 수준
이러한 마케팅 시스템은 시스템의 넓이, 구성요소인 활동주체의 규모 및 시스템의 활동 영역에 따라 저마다 크기가 다른 여러가지 마케팅 시스템으로 인식할 수 있는데, 이의 크기는 시스템의 집적,집계 수준(AGGREGATION LEVEL)을 반영하는 것이다. 이에 따르면 마케팅 시스템은 다음과 같은 4가지로 나눌 수 있다.
① 개별 행동 단위 주체
② 판매자나 구매자의 집단 수준
③ 시장의 모든 교환당사자를 포함하는 시장 수준
④ 둘 이상의 시장의 집합 내지 시장간의 집적 수준
그런데, 가장 포괄적인 집적 수준은 특정 경제 시스템의 모든 시장을 포함하는 마케팅 시스템이다. 이에 대해 코틀러는 마케팅 시스템을 다음과 같은 세가지 수준에서 인식하고 있다.
① 전국 마케팅 시스템
② 산업 마케팅 시스템
③ 기업 마케팅 시스템