사회복지시설 자원봉사활동의 문제점과 개선책

둘째는 탈병리화이다. 전문가들은 대상자를 자주 무한정적인 ‘요보호자’로 본다. 문제를 가지고 있는 사람은 쉽게 Client화(clientification)해 버리는 경우가 많다. ‘문제를 갖고 있는 사람’이 곧 ‘문제의 사람’은 아니다. ‘문제’는 그 사람의 환경일 수도 있고, 사회 조건일 수도 있으며, 그 사람의 개성일 수도 있으며 그 문제를 완전히 부정적인 것으로 규정해 버리는 것은 그 사람을 부정적인 인간으로 규정해 버리는 것이 된다. 탈병리화라는 것은 ‘문제’를 ‘요호호적인 것’으로 보는 것을 부정하는 것이며, 정상화(normalizstion)이념과 매우 가까운 것이다.
시설 생활자에 의한 자원봉사활동이 반드시 같은 문제를 가진 자만을 대상으로 행해지는 것은 아니다. 다양한 다른 문제를 가진 자를 대상으로 할 수도 있다. 시설 생활자가 가진 문제와 형편에 따라 다소간의 차이는 있겠지만, 그들이 자원봉사활동에 참여하게 되기 위해서는 그들의 상활에 적절한 전문적 서비스를 자원봉사자 조정자로 부터 받아야 할 것이다.
현대의 사회복지 요구는 ‘고독함의 보편화’와 ‘소수자로의 특수화’의 경향을 지니고 있다. 이러한 사회복지 요구를 적절히 충족…