매스 커뮤니케이션 과학

매스 미디어의 효과란 수용자들이 매스 커뮤니케이션의 메세지에 노출되었던 상황의 결과로서, 수용자들의 모든 행동변화라는 것이다. 커뮤니케이션의 효과유형은 다음과 같다. (1) 행동상의 효과 (2) 지식상의 효과 (3) 의견과 태도상의 효과 (4) 정서적인 영역에서의 효과 (5) 심층심리영역에서 효과 (5) 심층심리영역에서의 효과 (6) 신체적인 영역에서의 효과. 매스미디에 대한 현과들의 문제는 이해관심에 제기됬??또한 제기되기 마련이므로 이 이해관심은 단순히 가능한 많은 사람들의 바람과 생각 그리고 태도에 영향을 줄 수 있는 것에 대한 관심이다. 이러한 이해관심에서 볼때 커뮤니케이션이란 또한 단순히 설득커뮤니케이션(persuasive communication)으로 이해된다.다음의 매스 커뮤니케이션 효과 연구의 중심이 된 연구결과에 대해 한 개관은 각기 다른 문제야영역에 따라 두단계로 나뉘어 전개시켰다. 먼저 태도이론을 토대로 하여 이루어진 심리학 중심의 효과연구의 결과들이 제기되었고 그 다음 단계에서는 매스 미디어에 의하여 매개된 내용의 확산과정에 관심을 두고 있는 사회학 중심의 효과연구들이 개진되었다. 심리학 중심의 효과연구는 인지상의 갈등상황을 회피하고자 하는 마음을 태도 변화의 원인과 동기로 보고 있다. 이같은 연구결과에는 두가지가 있다. 하나는 Hovland학파의 연구로 설득 커뮤니케이션적인 자극이 수용자의 태도변화에 미치는 효과작용을 규명하는 것이다. 그러나 이 학파의 단점은 이들의 연구에는 수용과정의 실제 사회적인 관계가 반영되지 않은 실험실 상황의 인위성에 있다. 그리고 연구에서는 태도에 대한 다양한 소재가 결여되어 있고 이로 인해서 수용자들의 개인적인 입장들이 고료되지 않았다는 점이다. 두번째는 인지균형이론(Consistency Theories)이다.