후기 인간관계론

기업의 인간 측면: Douglas McGregor 더그라스 맥그리거 Douglas McGregor에게 있어 자아실현을 향한 개인의 자연적인 개발은 공식조직에 있어 전통적인 관리 실제와 논리적으로 모순된다. 비록 그러한 모순이 일시적으로는 잠잠해 지지만 효과적으로 대응하기 위해서는 특별한 노력을 필요로 한다.21 매슬로우와 마찬가지로 맥그리거 McGregor도 매슬로우의 초기 저서를 읽고 자아충족을 향한 사람들의 능력에 대해 본질적으로 낙관적이었다. 인간 본성에 대한 맥그리거 McGregor의 낙관주의는 인간과 조직을 동시에 만족시키는 방향으로 개인과 조직의 욕구를 통합할 수 있는 가능성에 대해 낙관을 하게 한다. 맥그리거 McGregor는 개인과 조직의 목표가 동시에 충족될 수 있는 고양된 관리를 통해 개인과 조직 목표간의 갈등을 해소할 수 있다고 본다. 따라서 맥그리거 McGregor는 개인의 목적이 조직으로 부터 도출된다는 바나드 Barnard의 기능주의와 공식조직을 사회적 지배의 도구로 간주하는 비판 이론가의 Marxian- Freudian (그리고 Weberian) 적 입장 (제 10 장 참조)간의 중간입장을 취하는 듯하다. 맥그리거 McGregor의 이러한 중간적인 입장은 비판조직이론가로부터 그의 촛점이 개인인가 혹은 조직인가에 대한 소재에 대해 분명한 입장을 취하지 않는다는 비판을 받는다. 그러나 논리적으로 보면 개인과 조직의 목표가 통합될 수 있다고 가정한다면 어느 한편에 설 필요는 없다. 맥그리거 McGregor는 마슬로비안 (Mas lovian) 인도주의와 지루한 설교를 견강부회격으로 접합시킴으로서 통합의 어려움을 얼버무리는 듯하다.