문화 마케팅이란 무엇인가

고객의 감성을 터치하고 체험하도록 해주며 은근하게 숨어서 하는 체험, 감성, 매복 마케팅 등이 전형적 기법으로 체험 마케팅은 소비를 총체적 체험으로 인식하며 문화적 자극을 중시하고 감성마케팅은 고객의 감성, 정서, 낭만, 환상, 직관, 감각 등에 호소한다. 매복마케팅은 이벤트에 편승, 문화 이미지를 제고하는 것이다.

2. 문화 마케팅의 4P

- Product (제품) : 이미지, 환타지, 느낌 강조
- Price (가격) : 문화 프리미엄 강조
- Place (장소) : 문화 공간 등으로 탈유통
- Promotion (홍보) : 문화 이벤트, 직접체험 등

1) 문화와 감성으로 승부하는 마케팅
기업의 마케팅 전략에 있어 마케팅 믹스, 전통적인 마케팅 4P전략 등은 이제 구닥다리(?)가 된 지 오래다. 감성마케팅, 체험마케팅 등의 다양한 마케팅이 등장하였고 그 중 문화마케팅은 최고의 키워드로 등장하고 있다. 포스코가 기업이미지 제고를 위해 `클래식 김민기`를 주최하고, 베니건스가 뮤지컬 `오페라의 유령`을 후원하고, 오페라와 가곡이 기업의 CF에 등장하고 있다. 기업의 마케팅 메시지를 전달하는 데 있어 `문화예술(Culture & Arts) 코드`를 사용하는 것이 이젠 하나의 트렌…