본문/내용
◎ 행정의 민주화 방안
행정과정의 민주화, 공개행정, 행정책임 및 통제강화, 분권화, 행정구제제도 확립, 관료제의 대표성 확립, 행정윤리 확립, 권한 위임, 비공식 조직의 활성화, 행정의 인간화, 직무충실, 직무확대, 관민형동체제, 투입기능의 확대 등
◎ 공익개념의 특징
사회의 기본적 가치로서의 성격, 역사적·동태적 성격, 규범적 성격, 불확실성과 유용성
◎ 공익개념에 대한 관심의 대두요인
정치행정일원론의 대두, 행정인의 재량권 · 자원배분권의 확대, 행정윤리의 철학적·윤리적 기반에 대한 관심, 행정행태의 윤리적 준거기준의 필요성,정부관의 변천과 쇄신적 정책결정의 중요성, 변동담당자로서의 행정인의 적극적 역할
◎ 공익결정의 변수 : 가치관, 정치이념, 정치발전·민주화의 수준, 정책의 유형
◎ 공익보장을 제도화하기 위한 방안
(1) 시민이 행정결정에 참여하거나 또는 협의를 받을 수 있도록 하기 위한 공식기구의 설치.
(2) 공중의 의견·요망·태도에 관한 사회조사
(3) 정책분석·비용편익분석이나 관리과학의 활용