본문/내용
○ 마케팅이란?
마케팅은 개인 및 조직의 목적을 충족시켜 주는 상호교환을 창조하기 위하여 이념이나 재 화 및 용역의 창안, 가격 결정 촉진 및 유통을 계획하고 실행하는 과정
1) 교환과정
교환 : 대가를 지불하고 필요로 하는 그 무언가를 획득하는 행위를 말함
(구매자와 판매자 교환품목 품목에 대한 보상형태 두 명 이상의 거래업자를 포함)
2) 마케팅 개념의 수용
지속적으로 마케팅 개념을 채택하는 세가지 기준
① 소비자의 욕구를 충족
② 마케팅을 지원하는 활동을 조성
③ 소비자 욕구를 충족시킴 으로써 주요 목적 달성
3) 마케팅과 판매의 차이
판매 - 충분한 시장조사없이 기업은 신속한 판매로 최상층-중간 가격계층에 진입하기 위 해 Edsel 모델을 자사의 제품라인에 도입 ⇒결과 판매는 매우 참담
마케팅 - 꾸준한 시장 조사 시장 정보 대한 Ford의 이러한 신중한 태도는 첫해에 그 어떤 미국 차종의 판매보다도 훨씬 높은 판매를 달성함.