본문/내용
⑤ 관료적 이력에 따른 보상 구성원의 업무 수행 경험과 훈련을 중시하고 신분이 보장되며, 보상의 기준으로 연공 서열이 중요시되고 있다.
2. 관료제의 기능
① 과업의 효율적 처리 복잡하고 거대한 집단적 과업을 세분화하여 전문 인력에게 분담하여 처리하도록 하여 조직의 목표를 신속하고 능률적으로 달성할 수 있다.
② 과업의 안정적 처리 과업의 수행이 문서로써 규정된 규약과 절차, 책임과 권한에 따라 이루어지므로 갈등이 적게 일어난다.
③ 조직의 지속성 모든 것이 표준화되어 있으므로, 구성원이 동등한 경험과 훈련을 쌓은 다른 사람으로 바뀌어도 과업 수행에 큰 차질을 가져오지 않는다.
3. 관료제의 역기능
관료 조직의 수단과 목적이 바뀌는 현상, 즉 과업의 전문화, 위계 서열화, 규약과 절차의 중시 등은 과업의 효율적 달성을 위한 수단인 데도 본래의 목표나 과업보다 그 수단에 구속되는 경우(목적 전치 현상) 등이 관료제의 역기능이다.
4. 현대적 관료제
20세기에 접어들어 국가의 행정 기능은 크게 확대되었다. 행정부는 이미 의회의 정책 결정을 집행만 하는 소극적 기관으로 머물 수 없고, 모든 분야에 개입하여 적극적으로 …