가족교육(정의,목적,필요성,효과)

(4) 어려운 상황의 극복기술에 관한 교육
가족이 퇴원한 정신분열병 환자와 함께 지낼 때, 어려운 상황을 극복하는 구체적이고 유용한 기술들은 크게 15가지로 구분할 수 있다.

① 환자와 효율적인 의사소통 방법의 기술 (Falloon 등, 1982 : Moss & Gilerman, 1982)

환자와 효과적 의사소통을 나눈다고 해서 모든 문제가 해결되는 것은 아니며 단지 상황을 약간 더 호전시킬 뿐이라는 것을 명심해야 한다. 특히 심한 망상, 환청을 가진 환자인 경우에 더 조심해야 하며, 환자들이 이해할 수 있는 구체적인 방식으로 의사소통 해야 한다.
《효율적인 의사소통방법의 기술》로는 첫째, 환자가 현실성을 상실하였을 때 단순하고 신뢰적인 태도를 가지며 둘째, 환자가 공포를 느낄 때 차분한 태도를 취하고 셋째, 불안정한 환자인 경우 그를 받아주는 태도를 가지며 넷째, 집중력 장애의 환자인 경우 간단하고 반복적인 일을 과제로 주고 다섯째, 과잉자극의 환자인 경우 정보전달 제안 및 토론을 강요하지 말며 여섯째, 집착적인 환자의 경우 그의 집중을 끌어내고 일곱째, 철수된 환자의 경우 연관된 대화로 그를 유도하며 여덟째, 감정변화가 …(생략)

② 나태한 환자에게 의욕을 불러일으키는 방법의 기술 (Goldstein & Kopeikenm, 1981)