종합사회복지관(사회복지학,복지관,봉사활동,복지관발전방향)

각 관련 부서마다 지침내용이 상이하고 요구사항 및 서류작성업무가 과다하여 사회복지관이 사업을 시 행하는데 어려움이 있다. 둘째, 관련 부서의 사회복지관 담당자가 비전문가이고 빈번한 인사이동으로 인하여 자주 교체되기 때문에 사회복지관 사업지침을 제대로 이해하지 못하여 실질적인 행정지도나 정보교환이 별로 이루어지지 못하며 형식적이고 획일적인 사업보고만을 요구하고 있다. 셋째, 지역의 특성에 따른 사회복지관 의 자율성은 충분히 고려하지 않은 채 사업지침만을 따르도록 하고 있다. 이와 같은 문제점을 해소하기 위해서는 난립되어 있는 사회복지관 관련 정부 부서들간의 업무를 조정해야 한 다. 이를 위해 지방정부 수준에서 사회복지전문요원을 본청 사회과에 배치하여 사회복지관련 사무를 수행하게 하여 행정적 통합을 도모하고, 사회복지전문요원이 그 지역사회내 사회복지관들과의 의사소통채널과 의뢰체계 를 확립하여 대상자 중심으로 직접적 서비스를 전달할 수 있도록 하는 것이 바람직하다. 또한 사회복지관이 다양한 서비스 대상자들을 위해 각종 서비스를 종합적으로 제공할 수 있도록 관련 정부 부서 공무원들의 활동을 일원화해야 한다. 소속한 지역의 주민복지향상을 위해 정부 부서는 예산 할당, 사회 복지관 사업지침, 지도 감독, 지역조사 등의 행정업무를 담당하고 사회복지관은 직접적인 서비스를 제공함으 로써 업무의 중복을 피하도록 사회복지 담당공무원의 역할 및 기능에 관한 분명한 업무 지침이 설정되어야 한다.