마케팅의 정의,본질,기능

1. 거시환경분석

▷ 거시환경은 기업을 둘러싼 외부요인으로 거의 통제가 불가능하고 모든 기업에게 공통적으로 영향을 미치며 기업의 성장방향, 경영전략, 기업의 조직구조에도 영향을 미친다. 기업은 이러한 거시환경을 분석함으로써 환경 가운데에서 자사의 발전을 위해 활용할 수 있는 기회를 발견하고, 위협이 될 가능성이 있는 사건을 사전에 발견하여 이에 대한 적절한 대응을 할 수 있다. 이러한 거시환경의 구성요소에는 인구통계학적 요인, 사회경제적 요인, 기술적 요인, 정치적 요인, 법률적 요인이 있다.

2. 시장분석

▷ 시장은 물품의 매매가 이루어지는 교환의 장소이며 동일한 유형의 소비자욕구를 만족시켜주기 위한 제품의 집합이고, 제품거래를 광범위하게 수행하는 사람들과 조직체의 집합이다.

① 시장의 외형적인 요인에는 시장규모, 시장성장률, 제품수명주기단계, 판매의 주기성, 수익성이 있으며 각 요인들은 기업의 상황에 따라 적절히 평가되어야 한다.

② 시장구조요인에는 잠재적 진입자의 위협, 구매자의 교섭력, 현재 산업내 경쟁, 대체품의 위협, 정부의 역할이 있다.

③ 환경적 요인에는 인구통계학적 요인, 경제적, 요인, 정치적 요인, 기술적 요인, 법적 요인이 있다.