전자상거래의 이해

전자상거래에 대하여 일반적인 정의는 아직 없는 상태이지만, 나름대로 이를 간략하게 정의하자면, `기업과 기업 또는 기업과 소비자간의 상거래 활동을 통신 네트워크를 통해 수행하는 것`이라고 말할 수 있을 것이다. 여기에서 `상거래 활동`이란 물건이나 서비스를 판매하고 대금을 받는, 금전적 흐름이 수반되는 일상적인 판매 활동뿐만이 아니라, 대고객 마케팅, 광고, 조달 활동 등까지를 포함하는 광의의 개념이다. 따라서, 이 정의에는 EDI(Electronic Data Interchange), CALS(Commerce At Light Speed) 등도 모두 전자상거래의 범주에 포함시켜야 한다. `통신 네트워크`란 인터넷, 전용선, PC통신망, CATV 망의 다양한 통신 네트워크를 다 포함한다. 그러나 전자상거래의 네트워크 기반이 주로 인터넷을 중심으로 이루어져 있으며, 향후 추세도 인터넷을 기반으로 하는 전자상거래로 정착, 발전할 것이기 때문에 일반적으로 전자상거래란 인터넷 전자상거래를 지칭하는 경우가 많다. 따라서 본 강좌의 제목이 `인터넷 전자상거래`라고 되어 있지만, 이는 PC통신, CATV 등을 배제하자는 것이 아니며, 다만 인터넷을 주된 대상으로 다루겠다는 의미로 이해하면 좋겠다…(생략)