대우의 자취를 통해선 본 한국의 자동차역사

조직에서 환경이 중요시되는 이유는 조직마다 직면하는 환경이 다르기 때문이다. 어떤 조직은 비교적 안정적인 환경 속에서 활동을 한다. 즉 경쟁자도 없고, 새로운 기술의 비약적인 발전도 없고, 조직에 영향력을 행사하는 공공단체로부터의 압력도 거의 없는 환경 하에서 활동을 한다. 반면에 어떤 조직은 사업에 영향을 미치는 정부의 법률이 빠르게 변화하고, 새로운 경쟁자가 출현하고, 원자재의 획들이 어렵고, 소비자들의 제품 기호가 계속적으로 변화하는 아주 동태적인 환경에 직면해 있기도 한다.
효과적인 조직이 되기 위해서는 환경의 불확실성을 잘 관리하고, 대처해 나가야 하는데, 여기서 환경의 불확실성이란 의사결정자가 환경의 구성요소에 대해서 충분한 정보가 없고, 회부환경의 변화를 예측하기가 어려운 상황을 의미한다. 이런 환경의 불확실성 때문에 조직은 늘 위협을 받고 있고, 경영자들은 환경의 불확실성을 최소화하기 위해 노력을 기울이는 것이다.
조직의 환경은 조직을 둘러싼 상태로서 내부 환경과 외부환경으로 분류할 수 있다. 여기서 내부환경은 조직의 독특한 특성, 조직분위기를 뜻하고, 외부환경은 조직 밖에서 전략수립, 조직설계 및 조직관리에 영향을 주는 환경이다. 이 장의 내용은 대우자동차의 환경 중 외부환경을 중심으로 설명하겠다.
이 외부환경은 또다시 일반환경과 과업환경으로 나뉜다. 일반환경이란 사회내의 모든 조직에 일반적으로 나타나는 것으로 그 범위가 넓고 조직에 미치는 영향이 간접적인 특성을 가지고 있다. 또 과업환경이란 한 조직이 전략수립 및 목표달성에 관한 의사결정을 내릴 때 직접적으로 영향을 미치는 환경으로 개개의 조직에 따라 고유하게 나타나는 환경이다.
일반환경을 분석하기 위해 그 분야를 ①고객 환경, ②공급자 환경, ③정부환경, ④기술 환경, ⑤경쟁자 환경의 다섯 가지로 나누어 기회요인과 위험요인을 개략적으로 살펴보기로 하겠다.또 그에 상응하는 가장 합리적인 전략이 무엇인지도 살펴 보도록 하겠다.