조직과 관료제

- 현대사회는 조직사회. - 인간이 어떤 목표를 달성하기 위해 조직을 만들어 일을 하는 것이 다른 어떤 방법보다도 효과적. - 대규모조직은 고도산업사회를 이룩하는데 큰 역할 - 조직: `일정한 목표를 달성하기 위해 형성된 분업과 통합의 활동체계를 갖춘 사회적 단위` - 조직의 개념적 특성: 목표지향적, 분업과 통합의 합리적 활동체계, 사회적 단위, 구조와 과정을 포함, 일정한 경계가 있어 환경과 상호작용 관료제의 개념 - 다의적 개념 - 구조적 측면: `특정한 형태의 조직`으로 정의 - 기능적 측면: 관료제는 합리적 측면과 병리적 측면, 권력적 측면을 함께 지니고 있는 것으로 파악 관료제의 병리현상 - 목표와 수단의 전도현상, 서면주의 형식주의, 무사안일주의, 할거주의, 전문화에 따른 무능현상, 변화에 대한 저항, 갈등 조정수단의 ..부족 등 관료제에 대한 평가 및 전망 - 근대적 관료제의 합리성과 제도적 우월성은 근대화 사회가 직면한 문제해결에 가장 적합한 도구로 간주: 사회 각 부문의 관료제화 경향 ..가속 - 일부 학자들은 관료제의 소멸론 주장 - 결국 국가-사회의 근간이 다양한 조직들로 구성된 관료제도임을 전제할 때 관료제의 존속은 불가피할 것으로 예상된다. - 의사전달: 광의로는 상징에 의한 정보 생각 감정 등을 전달하는 것을 의미 여기서는 인간의 결정에 전제가 되는 정보가 사람사이에 전달되는 과정, 즉 인간과 인간사이에 있어서의 사실과 의견을 전달하고 교환하는 것 - 의사전달에 관한 이론: (1) 정보이론 또는 정보공학 분야 (2) 인간상호간 의사전달 또는 인간들의 의사전달 행태를 다루는 이론 (3) 조직의 맥락에서 조직속의 의사전달과정을 다루는 이론 - 의사전달의 유형: (1) 공식적 의사전달과 비공식적 의사전달 (2) 수직적 의사전달과 수평적 의사전달 - 의사전달의 장애요인: (1) 전달자에 기인하는 요인: 지각의 차이와 착오, 고의적인 왜곡, 지위상의 차이, 환류의 봉쇄 (2) 전달수단…
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