Organizational Concepts

(1) Flat structure (수평 구조)

1. 개념

: 분화된 조직 기능에 따라 수평적 차원으로 조직 구조를 개발한 것으로 관리 수준이 낮다.

2. 장점

① 조직의 상하간의 경영상 거리가 짧아짐으로 인해 의사소통이 직접적이고, 단 순하고, 신속하고, 명확하게 이루어져 오해의 소지가 적다.

② 큰 집단에서는 다양한 기술 및 문제 해결 방법을 사용할 수 있다.

③ 평등주의와 사회철학에 입각하여 계급화를 최소화한다.

3. 단점

① 큰 집단 내에서는 의견의 일치를 보기 어렵고, 조정이 많이 요구되므로 비실 용적이다.

② 각 관리자에게 권한과 책임이 주어지고, 실패했을 때 많은 불이익을 당하게 되므로 상당한 압력이 가해진다.

③ 관리자에게 부담이 가중되어 인적자원 관리나, 기획, 의사결정 등의 업무를 하는데 지장을 받을 수도 있다.

(2) Tall structure (수직 구조)
1. 개념
: 조직 내에서 계급간의 관계를 정의하기 위해 조직 구조를 수직 차원으로 개발 한 것이다.
2. 장점

① 구조 자체가 권위적이어서 신속한 변화와 정확한 조정이 요구되는 상황에서 효과적이다.

② 관리의 범위가 좁기 때문에 스텝들이 결정에 대해 자주 평가를 할 수 있다.

③ 작은 집단 내에서는 결정을 신속하게 내릴 수 있고, 속해 있는 사람들이 참 여하고, 목표를 이해할 수 있는 기회가 많다.

3. 단점

① 단계별로 높은 임금을 받는 관리자들이 많아 비용이 많이 든다.

② 의사소통 단계가 많아져 오해의 소지가 증가한다.

③ 큰 집단 내에서는 상하간의 이해가 줄어들고, 비인격성이 증가한다.