자료설명
CRS의 정의와 기능
CRS의 정의
컴퓨터를 통한 전산예약시스템으로 전산단말기를 통해 항공좌석의 예약과 발권, 운임, 호텔, 그리고 렌터카...
본문/내용
CRS의 정의와 기능
CRS의 정의
컴퓨터를 통한 전산예약시스템으로 전산단말기를 통해 항공좌석의 예약과 발권, 운임, 호텔, 그리고 렌터카 등 여행에 관한 종합 서비스를 제공하는 고부가가치 통신시스템
GDS의 정의
벤더(Vendor) 항공사
컴퓨터 예약시스템과 제휴한 항공사
벤더 항공사와 제휴한 CRS는 GDS로 발전
Saber를 제외한 GDS들은 복수 이상의 항공사동맹체이고, 중요한 전자유통 채널을 통하여 여러 여행상품을 제공
노벤더(Non-Vendor) 항공사
컴퓨터 예약시스템과 제휴하지 않은 항공사
노벤더 항공사와 제휴한 CRS는 CRS
위의 발전과정을 거쳐 두 가지 범위의 항공사로 분리
GDS는 CRS의 통합 솔루션이라 할 수 있으므로 결과적으로 CRS와 GDS의 현황은 별개의 것이 아니라 같이 여겨지는 것이므로 앞으로 CRS의 현황만을 언급합니다.
참고문헌
Gilbert Archdale, 1993, “Computer reservation systems and public tourist offices,” Tourism Management, Vol. 14, Feb., 5.