조직행위론

28.매슬로우의 욕구 5단계설: 인간을 모티베이트할 수 있는 욕구가 계층을 형성하고 있는 것으로 파악, 각단계의 욕구가 만족됨에 따라 전단계는 더이상 모티베이션의 역할을 수행하지 못하고 다음단계의 욕구가 행위를 모티베이트할 수 있는 요인으로 작용하게 된다고 가정. 1.생리적 욕구-삶을 유지하기 위한 기초적 욕구(의.식.주에 대한 욕구) 2.안전욕구-신체적인 위험과 기초적인 생리적 욕구의 박탈로부터 자유로와지려는 욕구 3.소속감과 애정욕구 4.존경욕구-어느집단의 단순한 구성원 이상의 것이 되기를 원함 5.자아실현욕구-계속적인 자기발전을 위해서 자신의 잠재력을 극대화 하려는 욕구 <문제점> 1.욕구계층자체가 존재하지 않는다. 2.욕구의 본성에 대한 파악과 이와 관련된 욕구의 단계적 우성개념, 즉 한욕구의 충족이 다음 단계의 욕구와 행위의 모티베이터로 작용하게끔 해준다는 생각이 비판을 받고있다. -한 가지 욕구 이상이 동시에 개인에게 작용할 수도 있는 것. 3.한 개인의 욕구는 정태적이 아니라 동태적인 맥락 속에서 보아야 한다. <의미> 1.인간의 욕구에 대한 체계적인 인식을 최초로 갖게 해줌. 2.종업원의 하위욕구를 어느정도 충족시켜 준 후에도 지속적으로 동기부여효과를 얻기 위해서는 고차원적 욕구를 충족시켜 줄수 있는 조직 분위기 조성의 중요성을 일깨워줌. ☞ERG이론-알더퍼 매슬로우의 5단계를 세범주로 구분. 1.존재욕구(E): 모든 형태의 생리적, 물질적 욕망->매슬로우의 1,2단계 2.관계욕구(R): 타인과의 대인관계와 관계된 모든것을 포함->2,3,4단계 3.성장욕구(G): 창조적, 개인적 성장을 위한 한 개인의 노력과 관련된 모든 욕구->4,5단계