본문/내용
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MARKETING COMMUNICATION
재미있는 SNS마케팅 사례
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. SNS마케팅
다양한 SNS
SNS 이용자수 확대와 그에 따른 SNS 마케팅 예상 시장
. 고관여제품 성공사례
. 저관여제품 성공사례
. SNS마케팅 실패사례
. SNS마케팅 실패요인
. 앞으로의 SNS마케팅 방향성
CONTENTS
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SNS 마케팅이란
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SNS마케팅이란
기업과 이해관계자의 이익창출을 위해 여러 가지 방법으로 고객에게 가치를 창출하고 가치를 알리며 가치를 전달하기 위한,그리고 고객관계를 위한 일련의 과정을 SNS를 사용해서 하는 것을 말한다.
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다양한 SNS(Social Networking Service)
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SNS 이용자수 확대와 그에 따른 SNS 마케팅 예상 시장
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SNS마케팅의 장점
글로벌 SNS 이기 때문에 전세계의 모든 사람들이 이용 가능하다.
정보의 확산이 빠르다.
공통 관심사 공유로 충성 고객층 형성이 가능하다.
다양한 소비자들과의 소통이 가능하다.
비용대비 효과가 뛰어나다.
목표하는 소비자 집단에게 정확하게 정보를 전달하고 신뢰도도 높일 수 있다.
기업의 이미지를 제고할 수 있다.
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고관여제품 성공사례
SNS마케팅
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닛산 자동차
전기자동차 모델`LEAF“가 택시로 변신 → 런던에서 무료운행
(단, 자신의 트위터 계정에`LEAF` 택시를 타고 가는 목적지를 남겨야 하고, `#6xcheaper`
해쉬태그를 트윗에 포함하는 조건)
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http://www.youtube.com/watchfeature=player_embedded&v=tYWjd0-NuBI
관련영상
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많은 승객들이전기자동차가 휘발유 차에 비해서 6배나 경제적이라는 장점을 느끼게 됨
- 트위터에서 해쉬태그`#6xcheaper`가 퍼지…
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