본문/내용
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Postponement
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Index
Postponement 정의 & 발전
Postponement 효과
Postponement 분류 & 사례
Postponement 적용 & 확장
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Discussion
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Postponement 정의 & 발전
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Delayed Differentiation(차별화 지연)
차별화 시점을 가능한 지연될 수 있도록 제품이나 공정을 재설계하는 것
고객의 욕구가 정확히 알려질 때까지는 되도록 생산을 연기하다가 욕구가 확실해졌을 때 생산
목표 : 제품의 설계부터 고객에 인도되기까지의 총비용의 최소화
시장 불확실성에 대한 대응
과정의 높은 유연성
고객에 대한 서비스 향상
전체 재고 감소
Postponement 정의
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Postponement 발전
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“제조업체들은 최종소비자들의 구매시점에 가능한 가까운 시점에서 제품에 옵션을 더하거나, 차별화된 변화를 주어야 한다.”
Alderson
당시 상당히 혁명적 발상으로 많은 기업에게 영향을 줌
소비자에게 옵션을 제공함으로써 소비자의 요구를 보다 충실히 충족시킬 수 있다는 것을 인식
Postponement를 통해 비용을 줄일 수 있다고 주장
한계 : Postponement에 따라 고객이 이탈하는 문제, 다른비용에 미치는 영향 등은 고려하지 않음
Postponement 발전_ 1950년대
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Postponement는 공급업체가 구매자에게 risk를 전가하는 수단이라는 것 (Risk pooling효과 : 적은 재고로 높은 서비스 제공 가능)
`Postponement의 개념을 3가지로 구분`
Postponement 발전_ 1960년대
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`Postponement가 적합한 환경 제시 - Zinn과 Bowersox`
소비자의 요구 다양화(Customized Product)…
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