MIES container (강남역 1호점) 서비스 마케팅 컨설팅 보고서

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MIES_container (강남역 1호점) 서비스 마케팅 컨설팅 보고서
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당신은 스킨십을 좋아하십니까
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MIES_container
그들은 왜 하이파이브에 열광하는가
1. 점포 현황
2. SWOT 분석 및 전략
NEXT
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점포명
사업장 주소
전방 종업원 수
점포 면적
사업 아이템
업 태
후방 종업원 수
서비스 특징
MIES_container / 점포 현황
MIES_container (미즈컨테이너)_강남역 1호점
외식 서비스업
서울특별시 서초구 서초동 1316-29 타임빌딩 1층
한 타임 8명
한 타임 8명
약462.8㎡ (140평)
퓨전 아메리칸 레스토랑
고객을 즐겁게 해주는 독특한 접객 서비스
고객과의 교감을 이끌어내는 하이파이브
최적의 콘텐츠로 다양한 즐거움을 만끽
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S
직영점 운영
독특한 브랜드 이미지
독특한 메뉴와 서비스
고객과 밀접한 상호작용 (미즈 경험체험)
W
고객지원 시스템 미흡
프랜차이즈 경쟁사 대비낮은 브랜드 인지도
과도한 대기시간
O
SNS 활성화
많은 유동인구
소득수준 향상
S2 O2
20대 여성을 주타겟으로미즈 만의 문화, 컨셉을SNS를 통해 홍보
W3 O1

소비자들의
부정적 구전(과도한…