KCTA와 계열사간의 조직갈등

_SLIDE_1_ KCTA와 계열사간의 조직갈등 vs _SLIDE_2_ 목차 1) 조직 소개 2) 갈등의 정의와 선정 배경 3) 조직 외부 갈등의 유형 4) 결론 5) Q&A _SLIDE_3_ 1) 조직 소개 케이블 TV 산업의 발전을 도모하고 회원사 권익보호를 위한 업무 수행 PP(Program Provider), SO(System Operator)로 이루어진 149개 사업체, 정부 기관 간 관계를 협의하고 이해를 조율하는 대관업무 담당 KCTA 복수종합유선방송사업자(Multi System Operator, MSO) 17개의 SO를 거느린 국내 최대규모의 SO _SLIDE_4_ 1) 조직 소개 KCTA 정책국 C사 대외협력팀 규모 8명 10명 내외 목표 케이블TV방송업계 전반의 공동이익 실현을 위한 대외협력 도모 모기업의 이익 실현을 위한 대외협력 도모 주요접촉대상 정부 및 관련기관 케이블방송업계 회원사 그 외 방송사업자 학계 및 시민단체 정부 및 관련기관 케이블방송 플랫폼사업자(SO) 주요업무 여러 회원사의 의견수렴 회원사간 갈등 조율 공동발전을 위한 전략수립과 정책의 개발 및 전달 경쟁 사업자들과의 협력도모 규제기관 및 입법기관에 기업이익 대변 _SLIDE_5_ 조직을 이루고 있는 행동 주체 간의 대립적 상호작용 다른 조직과 목표나 이해관계가 달라 충돌하는 것 또는 그런 상태 2) 조직 갈등의 정의 조직 외부 갈등 _SLIDE_6_ 2) 주제 선정 배경 유사성 조직 외부와의 상호작용을 목적으로 함 외부 조직과의 갈등 발생 시 일차적인 대응과 해결 도모 케이블TV 방송산업이라는 동종업계에서 근접한 관계 유관성 _SLIDE_7_ 3) 조직 외부 갈등의 유형 목표의 차이 업무방향의 충돌 지각의 차이 협회와 회원사간 갈등 영리 기업과 비영리협회의 목표 차이 대규모 자본의 시장 진입 MSO의 독자적 업무 수행 현안에 대한 각자 다른 진단 _SLIDE_…
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