IMC(Intergrated Marketing Communication)

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IMC(Intergrated Marketing Communication)

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통합적 마케팅 커뮤니케이션을 뜻하는 말.

IMC는 고객중심적, 데이터 주도적인 양방향 커뮤니케이션.

고객과 이해 관계자들간의 긍정적인 이해관계 구축을 목적.

다양하고 일관성 있는 통합 마케팅 플래닝.
IMC의 정의
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1. 기술 발달에 따른 매체 환경의 변화

인터넷의 발전은 우리 생활의 많은 부분을 변화시킴. 특히 기존 매체의 벽을 허물었다.
IMC가 부각된 배경

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IMC가 부각된 배경
2. 소비 패턴의 변화.

인터넷의 발달과 함께 무엇을 어디서 살 것인가를 소비자 스스로 결정.
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IMC 구축의 전제

1. 데이터 베이스의 구축.
기업으로 하여금 현재 고객과 잠재 고객에 대한 정보를 제공, 이윤극대화를 위한
적극적인 비용 절감 방법을 제시

2. 생산자와 소비자를 연결하는 물리적 연결장치.
쿠폰, 무료응답전화 등 관계 형성을 위한 기본적인 인프라를 구축.

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1. 소비자의 중요성을 인식한다는 전제로 출발.
소비자의 언어로 말하고 소비자가 원하는 것을 제공.

2. 마케팅 커뮤니케이션의 여러 요소들의 시너지…(생략)