본문/내용
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HILTON HOTEL
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CONTENTS
HILTON HOTEL
PART 1
PART 2
PART 3
간단 기업 소개
성공전략
SWOT분석
핵심역량
5 forces analysis
기존 기업들과의 경쟁
대체재의 위협
공급자의 협상력
구매자의 협상력
신규 진입자의 위협
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PART 1-1. 기업소개
PART 1
PART 2
PART 3
PART 1
76개국에 540개가 넘는 호텔 지점
Conrad Hilton
여러 항공사 및 차량
임대 업체와 제휴
약 500,000개 이상의
객실을 가동중
총 80여개국에
20만명의 직원 종사
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PART 1-1. 기업소개
PART 1
PART 2
PART 3
PART 1
1919
1927
1947
1948
1957
1973
1987
2008
ing
콘레드 힐튼,
첫 호텔 구입
최초의 호텔인
와코호텔 오픈
객실에 텔레비전을 설치하는 세계 최초의 호텔
현대 예약 시스템의 시작. 다중 호텔 예약 시스템을 도입 한 최초의 호텔 회사
최초로 넓은 직통의 브랜드 전화 서비스를 제공
컴퓨터 기술을 사용하여 첫 번째 중앙 예약 서비스, 고객 서비스의 혁신을 개발
고객 충성도 프로그램,
힐튼 아너스를소개
힐튼 밴쿠버 워싱턴이 에너지와 환경 디자인 (LEED) 및 그린 씰 인증의 두 지도자가 될 수있는 최초의 호텔이 됨
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PART 1
PART 2
PART 3
STRENGTHS
OPPORTUNITIES
WEAKNESSES
THREATS
S
W
O
T
Global leader
Diversified portfolio
Loyalty program
PART 1-2. SWOT 분석
The individuation of
consumer choice
Downturn in business travel
Domestic market focus
Lat…
…