호텔 아쿠아 펠리스의 소개와 미시적,거시적 환경요인,마케팅분석 및 개선방안

향시설을 갖추어 대규모 연회와 각종 세미나 등에 적합한 연회 장소이다.

(3) 일식당
100%자연산 생선회만을 취급하고 일본의 최고급 식재료를 직접 운송하여 가장 신선한 상태로 준비하여 스시바에서 초밥 전문 조리장이 즉석에서 만들어 드리는 신선한 초밥은 씨그린만의 자랑이며 신선한 해산물과 육류, 채소 등의 재료를 고객께 직접 제공하는 일본 전통식 로바다야끼, 샤브샤브와 현지에서 직접 선별해 온 각종 주류를 갖추고 있다.

(4) 스카이라운지
광안리 백사장과 비치, 광안대교의 전경이 파노라마처럼 펼쳐지는 곳이다. 이 곳에서는 커피, 생과일 주스에서부터 칵테일에 이르는 다양한 음료와 정결하게 꾸며놓은 음식을 맛볼 수 있도록 항상 준비하고 있으며, 광안리 밤바다를 가로지러는 광안대교 위로 떠오르는 월출을 보며 은은하게 흘러 나오는 음악과 함께 밤바다의 서정을 마음껏 감상하실 수 있다.
(5) 야외사우나/수영장
음이온방, 아로마방, 산림욕, 맛사지, 선텐실, 식당, 야외사우나, 수영장, 음이온 및 아로마, 산림욕등 은근한 향이 고객의 건강을 지켜 드리며, 또한 각종 여러시설을 편하게 이용하실 수 있도록 준비되어 있다.

(6) 실내수영장
광안대교가 바라보이는 최고의 전망에서 즐기는 수영 및 아쿠아로빅 강습을 제공한다.

또한 회원제로 운영되는 골프연습장, 부대시설중 유일하게 임대로 운영되는 탐앤탐스가 있다.

2. 미시적 환경요인

1) 고객의 구성
전체 79객실 중 평균 20실정도 꾸준하게 외국인들이 점유하고 있다. 외국인 중에서는 40~50대 중년층의 중국인 비중이 높다. 고객구성은 내국인 75% 외국인25%정도이다.

2) 예약시스템 현황
홈페이지를 통한 예약확인이 가능하며, 전화예약과 인터넷 예약시스템을 모두 갖추고 있다.
인터파크, 가자닷컴 등 10개 이상의 인터넷 사이트를 통해서 예약을 제공하고 있다. 대부분 고객은 예약을 통해서 호텔을 이용하고, 워크인 고객은 거의 없다.

3) 여행사와의 제휴
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