현대카드 영업마케팅의 분석

make Break make
레드오션 분야 경쟁사 보다 12년 늦은 출발
2003년 이후 카드업계 유일하게 흑자 전환
[Hyundai
Card]
현재 국내 카드업계 시장점유율 2위
국가 고객 만족도 조사(NCSI) 1위
현대카드의 차별화 된 마케팅 전략은 무엇인가
경쟁사와 달리 지속적으로 신상품 출시
‘남들이 가지 않는 길’‘ 최초 ’고집
현대캐피탈 2001년 10월 9일 Work out 상태에 있던 다이너스 카드인수
현대카드㈜로 사명변경
현대카드M 출시
신용카드 부분 서비스품질지수1위
한국에서 가장 존경받는 기업, 신용카드부분1위
GE캐피탈과 전략적 제휴
S&P 신용등급 BBB획득
국가고객만족도 신용카드부분 1위
한국윤리경영대상
슈퍼세이브출시 / 현대카드V 출시
한국신용평가원 신용등급 AA+ 상향
피치(Fitch) 신용등급 BBB+ 상향
시장 점유율 12.0%
당기순이익 3529억원 달성
Strength
Weakness
- 현대자동차 계열사 네트워크의 활용
- 높은 브랜드 인지도
- 신 개념의 카드개발로 고객층 확대
- 세련되고 감각적인 이미지
- GE와의 전략적 제휴
- 카드업계의 후발기업
-경쟁사와 비교해서 떨어지는 수익률- 금융기관과의 시너지가 약함…