현대자동차의 품질경영

_SLIDE_1_ 목차 기업소개 6시그마 품질에 대한 노력과 방침 CS경영 고객만족 수상, 인증내역 개선점, 결론 _SLIDE_2_ 1. 기업 소개 _SLIDE_3_ 경영철학 _SLIDE_4_ 핵심가치 CUSTOMER 고객최우선 CHALLENGE 도전적 실행 COLLABORATION 소통과 협력 PEOPLE 인재존중 GLOBALITY 글로벌 지향 _SLIDE_5_ 비전 비전 2020 현대자동차그룹이 성취해야 할 향후 10년 간의 사업 자동차에서 삶의 동반자로 Lifetime partner in automobiles and beyond 어린 시절부터 노년에 이르기까지 인간의 생애와 함께 하는 평생의 동반자 _SLIDE_6_ 2. 6시그마 _SLIDE_7_ _SLIDE_8_ _SLIDE_9_ _SLIDE_10_ _SLIDE_11_ 품질 방침, 노력 _SLIDE_12_ 품질 시스템 그랜드 품질 5 스타 생산성 기술 품질 신규부품개발 참여 선정된 업체 육성 신규부품개발에 제한적인참여 선별적으로 업체 육성 부품개발에 참여 제한 뒤처지는 업체 정리 신규부품개발 참여 불가 거래관계 단절 _SLIDE_13_ 품질 시스템 그랜드 품질 5 스타 _SLIDE_14_ 품질 시스템 품질 패스제도 단계별 품질 목표를 달성한 후 다른 단계로 넘어가는 것 각각의 단계에서 예상되는 결점과 오류를 찾아내고 수정함 ※품질이 미흡하다고 판단될 경우 전 단계로 Back 하거나 양산 중단까지 결정! _SLIDE_15_ 품질 시스템 전수(全數) 검사 시스템 모든 공장에 전수(全數)검사 시스템을 갖춤 전장부품 전수검사는 현대자동차가 세계 유일! 1000억 원 _SLIDE_16_ 품질 시스템 현대자동차 파이롯트 센터 컨셉트카 프로토타입 (시작차) 파이롯트카 양산형 신차 양산 과정 파이롯트 센터 _SLIDE_17_ 품질시스템 퀄리티 마케팅 선언(Quali…
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