본문/내용
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포스코의 커뮤니케이션 제도 분석
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목차
01 기업소개
02 기업소개
03 개선점분석
04 제도분석
05문제해결
06 결론
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기업 선정 이유
이해와 소통을 강조하는 광고 카피
포스코의 소통을 강조하는 기업 문화
“커뮤니케이션”
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기업 소개
주요 산업
철강 제품의 생산과 판매
정준양 CEO
2009년 취임, 신뢰와 소통 : 경영 핵심 가치 → 대대적인 혁신
2xxx. 조직개편 및 오픈 커뮤니케이션 협의회 구성
포스코 3.0
소통의 리더십 → 과거의 기술 모방자에서 벗어나 창조적인 혁신으로 세계를 이끌어나가는 포스코의 위치
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1. 임원과 일반 사원과의 소통
커뮤니케이션 제도 개선방식
일반사원의 임원들과의 소통 기회 부족 → 풍문에 의해 곡해된 정보 → 불안감 증폭.
임원진 회의를 사내 인트라넷을 통해 생중계.
조찬간담회, CEO와의 대화
`이해관계자들 간의 신뢰를 위해서는 직접 소통을 할 필요가 있다`
CEO 블로그
커뮤니케이션 장에서 제외된 사람들 - 소외감, 박탈감
회사의 정책에 자유로운 참여, 직원들의 주인의식 → 성과달성
사내신문, 사내 TV채널
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2. 사내 직원들간의 소통
커뮤니케이션 제도 개선방식
자율좌석제, 스마트 폰 보급, PIRI(사내 SNS)
25%의 공간 창출 → 포레카
태블릿 pc를 이용한 온라인 보고체계
상하,조직 간 벽을 없애고 수평적 조직문화 구축
통로를 단순화 → 불필요한 형식을 줄임
주요 정보를 빠르게 확인하고 교류
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3. 타 부서와 타 지역의 직원과의 소통
커뮤니케이션 제도 개선방식
출장 최소화, 화상회의 확대, 장려
모든 층에 화상회의실 구축
화상회의의 접근성 높임
시간, 비용 최소화
커뮤니케이션의 한계를 보완 비언어적 커뮤니케이션, 언어해석의 차이
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4. 조직 구조 개편을 통한 소통의 원활화
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