통신사 선택에 미치는 영향력에 대한 조사

_SLIDE_1_ 통신사 선택에 미치는 영향력에 대한 조사 _SLIDE_2_ 목차 1. 가설 선정 2. 설문지 구성 3. 코딩 4. 응답자 분포 5. 타당성 분석 과정 6. 타당성 분석 결과 7. 신뢰성 분석 과정 8. 신뢰성 분석 결과 9. 회귀분석 변수 계산 10. 회귀분석 과정 11. 회귀분석 결과분석 (1),(2),(3) 12. T-test 13. 결론 _SLIDE_3_ 가설 ‘통신사 선택에 있어서 광고와 서비스가 영향을 미칠 것이다.’ 누구나 당연하다고 생각하는 사실이지만 실제로 광고는 별로 영향을 미치지 않는 것 같은 의문을 가졌고 서비스 또한 얼마나 영향을 끼칠지 설문을 통해 결과를 분석해보며 실제로 이 가설의 결과가 어떻게 되는지 알아보는 취지에 이렇게 설정하게 되었습니다. _SLIDE_4_ 설문지 구성 광고 통신사 선택 교육 정보 흥미 통화품질 요금 혜택 서비스 변경 만족 권유 독립변수 독립변수 종속변수 본래 광고라는 것을 측정할 수 없기 때문에 이를 수치화 할 수 있는 광고의 기능 중 교육, 정보, 흥미를 조작적 정의를 통해 평균을 구하였고 광고라는 독립변수를 수치화하고 이 독립변수(광고)가 종속변수 통신사 선택에 영향을 미쳤는가에 대한 것을 알아보는 형식으로 제작 되었습니다. 서비스 역시 동일한 방법으로 서비스에 포함되는 항목(통화품질, 요금, 혜택)의 평균을 구해 서비스를 수치화 하고 이 독립변수(서비스가) 종속변수 통신사 선택에 영향을 끼쳤는가를 알아보는 형식입니다. 종속변수 역시 만족, 권유, 변경의 평균을 구해 수치화 하였습니다. _SLIDE_5_ 코딩 원래 105명에게 설문을 받았으나 코딩과정을 거치면서 정확성을 떨어트리는 설문지들을 제거하여 83명에게 받은 자료를 활용할 수 있었습니다. 설문 응답자의 현재 이용중인 통신사 _SLIDE_6_ 응답자 분포 총83명 _SLIDE_7_ 타당성분석 과정 분…
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