쿠쿠전자의 기업소개와 내외부 역량,비전,전략 방향성 및 과제

_SLIDE_1_ CUCKOO _SLIDE_2_ CONTENTS 선정동기 기업소개(비전) 외부역량 내부역량 비전 및 미션 정의 전략 방향성, 전략 과제 추진 로드맵 _SLIDE_3_ 선정동기 파비앙 더럽 the love ‘쿠쿠하세요, 쿠쿠!’ _SLIDE_4_ ‘쿠쿠’라는 새로운 브랜드 런칭 기업소개 CUCKOO 소개 요리(cook) + 뻐꾸기 맛있는 요리(음식)을 기대하는 마음의 표시를 형상화 1978 성광전자 주식회사로 출범 1997 IMF위기 1998 1999 대기업을 몰아내고 1위 업체로 도약 2014 국내 밥솥시장을 넘어 세계 30개국 수출 ‘글로벌 기업＇ _SLIDE_5_ 35% 65% `점유율` 쿠첸(CUCHEN) 쿠쿠(CUCKOO) 리홈쿠첸 `쿠쿠가 디자인 베껴`쿠쿠 `답변 어려워“ 쿠쿠전자 상장 첫날 공모가 2배 껑충 리홈쿠첸 `깜놀“ 쿠쿠-쿠첸 중국서 ‘밥솥 전쟁’ 뜨겁다 쿠쿠 VS 쿠첸, ‘밥솥 특허’ 소송, 쿠첸 판정승 외부환경 5 FORCE MODEL-경쟁자 _SLIDE_6_ R&D 투자 기술연구소 매출의 7%을 책정해 지속적으로 연구개발(R&D)에 투자 품질혁신팀 CEO 직속 관할 부서로 두고 엄격한 밥맛 관리 2001년 미국/2002년 일본 및 중국 진출을 시작/ 미국, 베트남, 러시아, 영국 등 30여개국에 진출 해외진출 내부역량 R&D 투자 해외진출 & _SLIDE_7_ 유통채널 고객만족 서비스 최고경영자 확인 민원 서비스 고객이 게시판에 글을 남기는 순간 일반사원부터 최고경영자(CEO)까지 사내 각 담당자들의 모니터에 동시에 고객의 글이 나타나고 이에 바로 응대를 해야 하는 제도 국내에 114개 판매전문점과 104개의 서비스센터 홈쇼핑, 양판점, 가전대리점, 할인점, 백화점 내부역량 유통채널 & 고객만족 서비스 _SLIDE_8_ LOVE, LIVE, WITH 세계에서 사랑받는 고객의 삶 속에서 …
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