콜드스톤(COLD STONE)의 시장분석

_SLIDE_1_ _SLIDE_2_ 1. Market trend 2. Needs for improvement 3. Suggestion - Brand Identity plan - Repositioning _SLIDE_3_ Market trend 프리미엄 아이스크림 시장은 현재 포화상태에 있음 이미지 차별화를 통한 시장 점유율 확대가 요구됨 각 기업마다 신상품을 위한 아이디어 도출에 집중하고 있음 시장 분석 참신한 아이디어상품이 필요하다! _SLIDE_4_ Needs for improvement 현재 콜드스톤의 이미지 Fun Experience Image 전략과는 거리가 먼 외관 인테리어 red, black color를 사용하여 Fun보다는 Luxury한 느낌을 줌 커피/아이스크림 브랜드 중에 콜드스톤이 가장 높은 만족도를 보여 관심을 끌었다. - 이데일리 프랜차이즈 랭킹` 커피/아이스크림 만족도 자료참조 낮은 Brand awareness _SLIDE_5_ 대표메뉴 설정 베스킨라빈스31 위클리 베스트 10, 나뚜루 베스트 메뉴선정 콜드스톤의 대표메뉴가 정착되어있지 않음 대표메뉴를 통한 Brand Awareness 제고 대표메뉴설정을 통한 단계적 바이럴 마케팅 유도 Best 선정!! Brand Identity plan _SLIDE_6_ 브랜드 정보 공개 콜드스톤에 대한 정보가 제한적으로 공개. (대외비로 유지) -`고객의 brand awareness 방해 브랜드 홍보를 위해 정보 접근성 강화 Ex) 미국 콜드스톤 Brand Identity plan _SLIDE_7_ CRM Brand Identity plan 멤버십 고객 데이터베이스를 통한 서비스 제공 알레르기 케어 및 선호도 파악 생일 등 특별한 날 선호하는 토핑 무료쿠폰 및 프로모션 용 쿠폰 발송 등의 서비스 제공 -` 현재 미국의 Eclub 멤버십은 신제품 프로모션에 국한. 한국은 위의…
-` 현재 미국의 … 3