코트라(KOTRA)의 기업분석

_SLIDE_1_ [ KOTRA의 Balanced Score Card ] _SLIDE_2_ KOTRA 기업소개 1962년 ~ 2xxx년 49년의 역사 _SLIDE_3_ KOTRA 기업소개 1960년대 ~ 1970년대 수출 특공대 역할 수행 _SLIDE_4_ KOTRA 기업소개 1980년대 북방경제외교의 선봉장 _SLIDE_5_ IMF 경제위기 당시 외국기업 유치 _SLIDE_6_ KOTRA 기업소개 전세계 76개국 111개의 해외조직망으로 기업들의 해외비즈니스를 도와줌. _SLIDE_7_ VISION : 선진 강국을 이끄는 글로벌 비즈니스 개척자 _SLIDE_8_ BSC란 무엇인가 BSC(Balanced Score Card)의 약자로서, 기업의 사명과 전략을 측정하고 관리할 수 있는 포괄적인 측정 지표 중 하나 매출액이나 수익 등의 재무제표로만 평가 재무를 포함한 고객, 내부 프로세스, 학습과 성자 등 종합적 평가하는 균형잡힌 성과측정기록표. 현재뿐 아니라 미래까지 가능. 사업전략시 중요한 정보로서의 역할 수행 _SLIDE_9_ 재무적 관점 고객 관점 학습과 성장의 관점 내부 비즈니스 비전과 전략 _SLIDE_10_ KOTRA의 존재 이유에 대한 의문점이 제기. 2000년도 공기업 고객만족도 평가에서 최하위로 하락 2001년 역시 최하위를 기록. KOTRA의 BSC 도입배경 변화 고객의 욕구 정보화 시대 _SLIDE_11_ KOTRA의 BSC 구축 성과와 고객 중심으로 사업을 수행하기 위해서는 경영방침에 맞춘 새로운 평가제도 구축의 필요성 _SLIDE_12_ KOTRA의 BSC 구축 비전 경영목표 전략과제 도출 BSC 측정 지표 설계 CSF & KPI인과관계 분석 전사적 지표 개발 단위조직 지표 개발 개인별 지표 개발 전사적 커뮤니케이션 및 공감대 형성 성과 창출 및 과제달성 보상 외부환경 및 내부환경 분석 KO…
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