초연결 시대의 마케팅 키워드(진정성)

_SLIDE_1_ 초연결 시대의 마케팅 키워드 ‘진정성’ _SLIDE_2_ CONTENTS 01. 초연결 시대와 도전받는 마케팅 02. 소비의 사회적 동기 변화 03. 마케팅에서의 진정성 04. 초연결 시대, 마케팅 관행 돌아볼 필요 _SLIDE_3_ Part 1 _SLIDE_4_ 초연결 시대 _SLIDE_5_ 01. 초연결 시대와 도전받는 마케팅 스마트 기기들의 등장으로 제품 및 서비스 관련 정보량 증가 광고에 할당되는 소비자의 주의나 관심이 줄어들고 있음 기업 주도 커뮤니케이션 활동의 상업적 의도에 대한 불신이 높아지면서 매체를 통해 전달되는 일방적인 마케팅 메시지에 대한 신뢰도 하락 _SLIDE_6_ 02. 소비의 사회적 동기 변화 제품과 서비스에 대한 사용 경험 공유는 제품 수명주기를 단축시키고쏠림현상 강화에 기여. 이러한 상황에서 마케터들은 어떻게 해야 할까 그것은 바로`진정성`즉, 기업이 만든 이미지를 억지로 고객 머리 속에 각인시키던 방식에서 브랜드,제품 자체의 진정성을 강조해 소비자들의 마음속에 각인을 시키는 방식의 전환.저마다 차별화된 포지셔닝을 강조하며 화려한 이미지로 꾸며진 광고를 내보낼 때, 오히려`우리는 이미지가 아닌 제품이 가진 진정한 가치에 더 관심이 많습니다`라는말없는 메시지가더 강력할 수 있다. _SLIDE_7_ 03. 마케팅에서의 진정성 진정성의 정의 ‘사회적인 구조에 의해 형성되는, 소비자들에게 특정한 종류의 신성하거나, 문화적인 해석을 가져오는 제품이나 서비스 글렌 캐롤&데니스 휘튼 교수 이익을 창출하기 위해 고안되거나 조성되지 않은, 자체의 목적을 위해 존재하는 고유한 형태 제임스 길모어&조셉 파인 _SLIDE_8_ 03. 마케팅에서의 진정성 진정성이란 리처드 피터슨에 의하면 특정 브랜드나 상품의 진정성은 기업이 정할 수 있는 것이 아니라소비자들에 의해서 결정된다는 것. 이러한 진정성의 특성은 특히 초연결 사회에서 더욱 부각이됨. 왜냐하면 …
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