집단지성의 힘(Decisions 2.0)

_SLIDE_1_ 집단지성의 힘. : Decisions 2.0 _SLIDE_2_ 우리의 뇌는 복잡한 것은 회피하도록 !! 많은 정보의 탐색보다는 신속한 반응으로 !! 개인의사결정의 생물학적 한계 _SLIDE_3_ 행동경제학에서는 인간의 뇌는 편향적 성향을 지녔다. 이는 우리 선조들의 환경에게는 적합 그렇다면 오늘날 우리 환경에서는 어떠한가 치열하고 복잡한 business 환경. 신속함과 더불어, 각종 정보와 조건을 탐색수집가공하여 고려해야 함. _SLIDE_4_ 인터넷, 정보통신기술의 발달로 고객, 직원, 주주 등에 대한 정보수집이 가능해짐. 하지만, 의사결정은 사람의 몫. _SLIDE_5_ 과거 기업이 개인 의사결정의 한계를 극복하기 위해 한 시도들. 팀제 포커스그룹 설문조사 연간회의 . . . 사회자 1명, 참석자 6~10명이 1~2시간 정도의 한정된 시간 동안 사회자의 질문에 참석자들이 자유롭게 대답하고 상호 영향을 미치면서 주어진 토픽에 대한 그들의 정보, 태도, 의견, 행동 등에 대해 집중적으로 토의하는 것. _SLIDE_6_ 더 큰 공동체로 다가가는 새로운 의사결정 패러다임. Decision 2.0 웹기반의 application _SLIDE_7_ 위키(Wiki) hypertext 문서의 한 가지, 또는 그런 문서를 작성하는 협력 software이다. Web browser에서 간단한 markup language를 이용해 공동 문서를 작성할 수 있고, 사용자들이 내용을 추가할 수 있다. crowd sourcing ‘대중’(crowd)과 ‘외부자원활용’(outsourcing)의 합성어로, 기업이 제품이나 서비스 개발과정에서 외부 전문가나 일반 대중이 참여할 수 있도록 하고, 참여자 기여로 혁신을 달성하면 수익을 참여자와 공유하는 방법을 말한다. SNS 협력 소프트웨어 정보통신시장 ex. _SLIDE_8_ 운영관리 분야의 일반적인 문제해결 단계 문제발생 Step1.…
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