집단의 정의와 발달,집단 내 갈등의 과정,원인 및 진행

정한 목표를 달성한 후 계획된 해체를 하는 경우와 갈등 상황에서
해결하지 못하고 해체되는 두 가지 경우가 있다.

2. 집단 내 갈등

(1) 갈등의 과정
`집단갈등의 과정`
(1) 갈등의 과정
갈등은 서로 양립할 수 없는 결과를 희망하는 둘 혹은 그 이상의 사람들이나
집단 사이에 일어나는 긴장 상태로 개인이나 집단이 그들이 추구하는 결과를
동시에 성취할 수 없다고 지각할 때 발생한다.
집단에서의 갈등과정은 다음과 같은 과정을 거친다.

- 의견의 불일치로 인한 갈등의 발생 : 부족한 자원에 대한 경쟁이나, 위협적이고
분쟁적인 영향책략의 사용 혹은 당사자들의 개인적인 특성으로 인해 의견 불일치
가 일어나 갈등이 발생한다.
- 대립 상황에서 갈등의 진행과 고조 : 갈등 상승 효과를 유발시키는 지각적,
인지적, 대인적인 요인들로 인해 갈등이 진행, 고조된다.
- 동맹형성 : 갈등의 당사자 간의 의견차가 조정되지 못한 경우, 각자의 의견에
동조하는 사람들을 규합하고, 동맹의 대립으로 갈등이 격화된다.
- 갈등해소 : 갈등이 점차 고조되어서 양 대립되는 측간에 갈등이 점점 고조되어
서로 피해를 보는 상황이 계속되면 갈등이 하락되고 양 측에서 갈등을
해결하기 위해 책략을 쓰게 되고. 이로 인해 갈등이 해소가 된다.

(2) 집단 내 갈등의 원인
1) 경쟁
- 혼합 동기 상황 : 세상의 자원은 무형이든 유형이든 가지려는 사람은 많고,
자원의 양은 한정되어 있으므로 모두가 가질 수는 없다. 내가 자원을 얻는다면
다른 사람들은 뺏기는 것이고, 다른

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