이삭토스트의 고객주문처리시스템 구축

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이삭토스트의 고객주문처리시스템 구축
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Contents
대상기업 소개

문제점 & 요구사항

개선기회 및 목표시스템

프로세스 모델링 (DFD)

데이터 모델링 (ERD)

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기업 소개
상호명 : 이삭토스트
대표자 : 신동구
종업원 수 : 신동구 외 1명
위치 : 인하대학교 후문 미스터 피자 옆
주요상품 :
토스트(인기상품-햄치즈, 스페셜, 베이컨) ,
생과일 주스, 기타음료
영업시간 : 오전 9시 30분 ~ 오후 10시
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문제점 및 개선사항
-영업종료 후 수기로 정리
-매출이 일정하게 유지되는 편이나 약간씩 차이 발생

2. 재고관리
전산적인 관리 시스템 없이 수동관리
무엇이 없어지거나 변화가 생겨도 알 수 없음
-재고의 부족이나 유통기한이 체계적으로 관리되기 어려움

FOS 시스템 등, 전산화 시스템을 도입해 현재의 수기방식보다는 전산화로

재고와 주문대기 상태를 실시간으로 파악이 가능하도록

매출관리의 전산시스템화로 경영 효율성 추구

1.매출관리
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3.고객관리
-고객관리의 시스템화가 전혀 이루어지고 있지 않음

-마일리지 제도 등 고객을 유…