음원 가격 변화에 대한 소비자 반응도 조사(음원 가격 상승에 대비한 멜론의 경쟁력 강화)

음원 가격 변화에 대한
소비자 반응도 조사
음원 가격 상승에 대비한
멜론의 경쟁력 강화
프로젝트 요약
최근 음원 가격 상승으로 인하여 소비자들의 혼란이 가중될 것으로 보인다. 문화관광부는 지난 8일 온라인 음악 사용료 징수 규정을 최종 승인하였으며, 이에 따라 2013년 1월 1일부터 시행될 이 규정이 시행될 예정이다. 온라인 음원 서비스를 제공하는 회사(이하 뮤직플랫폼)에서는 소비자들의 가격에 대한 반응과 적절한 서비스를 확실히 분석하여 음원시장에서 다른 뮤직플랫폼과의 경쟁에서 우위를 점할 필요가 있을 것이다.
위의 목적을 가지고 설문지를 통한 소비자들의 정보를 수집하였으며, SPSS 프로그램을 이용하여 다변수 회귀 분석과 DATA 해석을 실시하였다.
우선 멜론의 시장점유율은 예상보다 높게 나타났다. 따라서 멜론은 지속적으로 시장에서의 경쟁에서 우위를 점하기 위해 소비자들의 needs를 정확히 분석할 필요가 있다. 소비자들의 절반이 뮤직플랫폼을 이용하여 음악을 들었으며 주로 PC나 MP3보다는 스마트폰을 이용하여 뮤직플랫폼을 이용하고 있었다. 또한 뮤직플랫폼 시장에서의 점유율도 앞서 말했듯이 멜론의 점…