외부·내부 윤리적 인사관리와 전략적 인사관리(유한킴벌리를 중심으로)

식이 높아지면서 사회와 기업 간의 선순환 구도가 발생하게 된다. 이는 기업과 사회적 측면뿐만 아니라 기업 내에 속한 조직 및 구성원에게도 긍정적인 역할을 한다. 조직 구성원들은 자신이 만드는 제품이 사회에 꼭 필요한 제품이기 때문에 ‘내가 하는 행동이 사회를 위해 바람직한 일’임을 깨닫게 된다. 즉, 사회 공동체 역할이라는 공동업무를 조직 구성원들이 행함으로써 건강한 미래조직이 만들어지고 이는 직업생활의 질 향상이나 업무 만족도 향상으로 이루어진다. 따라서 이들의 생산성이나 업적 효과성의 증가와 함께 조직에 대한 충성심이 고취되는 효과를 기대 할 수 있다. 실제로 유한킴벌리는 종업원들은 0.2%에 불과한 매우 적은 이직률2)을 보이고 있으며, 각종 보도에서 ‘일하기 좋은 기업’으로 불리는 이유가 이러한 이면이 밑바탕에 깔려 있기 때문이다.

` 단순한 협력이 아닌 상생`
유한킴벌리는 시니어케어사업 을 통해 사회적 책임의 이행이라는 기업의 역할 수행과 동시에 상대적 약자에 대한 동반성장을 추구한다. 위에서 간략하게 언급하기로는 제품 개발이나 판로 개척이 어려운 기업 및 개인에게 그들의 유통판매망을 제공한다고 하였는데, 이 뿐만이 아니라 협력업체를 대상으로 SAT(Supplier Assessment Tool)라고 불리는 평가를 실시해 그들의 문제점을 파악하고 개선책을 제시해 준다. 그리고 SPA(Supplier Partnership Agenda)시스템을 통해 협력업체들의 혁신활동을 지원하고, 상생아카데미를 운영하여 전문 인력 양성을 돕고 있다.3) 따라서 이는 단순히 경제적 이익을 위해 협업하는 것이 아니라 상대적 약자의 성장을 돕고 자신들의 부족한 점을 협력업체의 성장을 통해 보완하며 성장하는 시스템이다. 약간의 현실적인 설명을 추가하자면, 유한킴벌리는 잠재적 경쟁업체의 성장을 돕는 것을 통해 동종 산업 군에서 나타난 문제점들에 대한 개선 방안을 자사에서 나타날 수 있는 상황에 대한 매트릭스로 활용하고 개선방향에 대한 지표를 얻을 수 있다. 또한 인력 양성

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