어학원 시장의 환경분석과 마케팅 분석

석을 실시하여 시장 환경에 대한 전반적인 상황을 파악하고, 환경을 분석한 자료를 토대로 YBM과 경쟁사에 대한 SWOT분석을 실시한다. 그 후 SWOT를 분석한 자료를 토대로 YBM과 경쟁사의 내외부적 요소와 호의적비호의적 요소들을 파악하고, 그 내용으로 S-T-P를 설정한다. 마지막으로 4P전략을 수립함으로서 구체적인 마케팅 전략을 설계할 것이다.
요약하자면 미시적거시적 환경분석, 자사와 경쟁사의 SWOT분석, STP분석을 거쳐 4P전략을 세우는 방향으로 진행할 것이다.
3. 연구의 구성

어학원 시장의 환경 분석
SWOT 분석을 통한
강점, 약점, 기회, 위협요인 파악
S-T-P 전략수립
통합적 4P전략 수립

Ⅱ. 본론

1. 미시적, 거시적 환경 분석

(1) 환경 분석의 필요성

마케팅 전략을 수립하기에 앞서 어학원을 둘러싸고 있는 환경적 요인에 대해 분석해야 할 필요성이 있다. 그 이유는 고객의 요구와 여러 가지 거시적, 미시적 환경의 요인들이 변화하고 있기 때문이다. 이러한 환경적 요인들은 마케팅 전략수립에 있어 많은 영향을 미치게 되고 결과적으로 점유율을 높이려는 목적에도 많은 영향을 미치게 된다. 따라서 어학원을 둘러싸고 있는 거시적, 미시적 환경조사를 통해 정보를 수집하고 이를 바탕으로 한 적절한 의사결정이 필수적이다.

(2) YBM어학원



① YBM어학원의 현황

공인영어시험인 토익의 관리, 감독을 하고 있는 YBM에서 만든 어학원으로서 규모로는 해커스어학원, 파고다어학원에 뒤를 이어 3위에 위치해있고, 인터넷 카페인 ‘토익캠프’에서 토익학습자를 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 어학원의 인지도는 해커스 어학원 다음인 2위를 차지하고 있다1). 토익을 필수적 요소로 여기는 사회적 분위기 때문에 토익시장은 계속적으로 확대되고 있는 추세이다. 아래의 그림처럼 토익응시자수는 해마다 꾸준히 증가하 고 있다2).

(3) 거시적 환경

① 인구 통계적 환경

아래 그림과 같

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