아마존(Amazon)기업 소개과 내외부 환경분석 및 성공전략

_SLIDE_1_ mazon _SLIDE_2_ Amazon 기업 소개 내부역량, 외부환경 분석 Amazon의 성공전략 Q & A index _SLIDE_3_ AMAZON _SLIDE_4_ 세계 최초최대의 인터넷서점이자 종합 쇼핑몰 Amazon 세계2xxx년 Fast company가 선정한 가장 혁신적인 기업 2위 (1위 페이스북, 3위 애플, 4위 구글) _SLIDE_5_ 서비스 개시 1년 동안 월 34%의 평균 매출 신장률 Amazon 인터넷 서점에서 시작한 아마존 지난 10년간 약 10배 성장 _SLIDE_6_ Amazon 전세계 220개국 2만 2000개가 넘는 웹사이트와 전략적 제휴를 통해 2000만 명이 넘는 고객을 확보 _SLIDE_7_ Goal 더 싸게, 더 다양하게, 그리고 더 편리하게 물건을 팔고 소비자에게 배달 Mission 돈을 넘어서 고객에게 즐거운 쇼핑의 장을 제공 Vision 인터넷 속의 세계가 움직이는 방식자체의 변화 _SLIDE_8_ 외부환경분석 내부역량분석 _SLIDE_9_ 내부역량분석 자원 역량 조직 내부에서 활용 가능한 모든 요소 평가 경쟁사와의 비교 분석을 통해 회사의 약점과 강점을 파악 _SLIDE_10_ 경쟁우위의원천 3) 고객에 대한 이해 2) 제품(서비스) 선도력 1) 운영의 탁월성 내부역량 _SLIDE_11_ 아마존 경쟁우위의원천 1. 미디어상품과 콘텐츠에 대한 우수한 접근성 아마존의 메인사이트와 상세페이지의 UI직관성은 매우 뛰어남. 이미지와 텍스트의 배열이 상품의 특징을 최대한 잘 보여주며, 관련 상품간의 연계성도 최적화해서 구성된 장점이 탁월함 . _SLIDE_12_ 아마존 경쟁우위의원천 2. 사용자 작성 상품평과 별점, 구매이력이 담긴 상당량의 DB 한 두명이 아닌 수 억명의 회원들의 검색과 쇼핑의 흔적들은 데이터 마이닝 과정을 통해 체계적으로 관리되고 있음. _SLIDE_13_ 아마존 경쟁우위의원천 3…
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