서비스 기업의 성공사례 코스트코 VS 이마트

서비스 마케팅
서비스 기업의 성공사례 `코스트코 VS 이마트`
Contents
2. 기업소개
3. SWOT 분석
1. 선정동기
4. 7P 분석
5. 항목별 사진 비교
6. 결론
1. 선정동기
COSTCO
성공분석
E-MART
비교
E-MART
방향제시
기업소개
2. 기업소개 - COSTCO
회원제 창고형 할인매장
벌크식 판매 중점
한국 총 9개의 매장

코스트코 홀세일
2. 기업소개 - EMART
이마트
신세계설립 대한민국
최초이자 최대 대형 유통점
월마트 코리아 인수
이마트 트레이더스를 오픈

SWOT 분석
3. SWOT 분석 - Strength
COSTCO

E-MART

(1) 국내 할인점보다 앞선
저가격 정책
(2) 회원제 제도의 선구자
(3) 양질의 수입브랜드 상품
(4) 글로벌 기업의 막대한
자금력

(1) 한국형 할인점 모델 정착
(2) 브랜드파워를 기반
자사 브랜드를 형성
(3) 차별화된 고객만족서비스

3. SWOT 분석- Weakness
COSTCO

E-MART

(1) 적은 점포 수
(2) 회원제 마트의 한계성
(3) 부족한 각종시설과 편의성

(1) 자금력의 상대적 열세
(2) 상품 관리 직원 부족
(3) 고객 만족 보장 제도의
본질 퇴색…