병원 내부 헬스커뮤니케이션 분석

_SLIDE_1_ 병원 내부 헬스커뮤니케이션 _SLIDE_2_ 서론 선정동기 목적 필요성 본론 기존 커뮤니케이션 HIGH 5 모델 결론 요약 한계점 출처 _SLIDE_3_ 서론 1 _SLIDE_4_ 커뮤니케이션 : 조직의 경쟁력을 결정하는 핵심요소로 간주 병원에서의 내부 역할 갈등 多 존재 병원 조직은 여러 직종과 많은 인력으로 이루어져있음 원활한 커뮤니케이션은 병원의 경영 목적 달성과 직결 경영 목적 달성을 위해 개인 간, 조직 간의 커뮤니케이션은 중요한 수단 1-1. 선 정 동 기 _SLIDE_5_ 1-1. 선 정 동 기 조직원들이 상징, 부호, 행동 등의 공통된 제도 정보, 의사, 감정 등을 교환 공통된 의미를 수립 서로의 행동에 변화를 유발 생산기능 유지기능 개혁기능 조직구성원의 자아개념을 유지 구성원 간의 관계유지로서, 구성원 사이에 발생하는 갈등을 해결해주는 역할 조직커뮤니케이션이란 _SLIDE_6_ 1-2. 목 적 병원 내부 커뮤니케이션의 특성을 파악 1 병원 내부 의사와 간호사, 의료진과 부서 그리고 부서와 부서 간의 원활한 커뮤니케이션 방법에 대해 연구 2 병원 내부 조직 간 적용시킬 수 있는 새로운 커뮤니케이션 방법을 제시 3 _SLIDE_7_ 1-3. 필 요 성 대내적 영향 관계의 이해(지식) 의사결정과정에의 포함 (감정) 동기부여, 직원의 성과 대외적 영향 높은 질의 서비스 고객만족 고객확보 긍정적 기업이미지 비용 영향 커뮤니케이션 비용감소 생산 비용감소 조직만족 신뢰도충성도 향상 생산성 향상 _SLIDE_8_ 3. 현 황 _SLIDE_9_ 본론 2 _SLIDE_10_ 2-1. 기존병원커뮤니케이션 과거의 병원의 분위기와 맞물려 폐쇄적이고 수직적인 커뮤니케이션이 많음 현재 병원 내부 조직원들의 커뮤니케이션을 위한 많은 프로그램들이 시행 자금력이 있는 대형병원 위주로 시행 _…
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