본문/내용
목차
Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.기업개요
1) 회사소개
2) 미샤의 탄생배경
3) 기업연혁
4) 미샤의 블루오션 경영
5) 미샤의 해외진출 현황
2.화장품 시장환경 분석
1) 국내 화장품 시장의 현황
2) 국내 저가 화장품 시장의 현황
3.외부환경분석
1) 국내의 소비침체 현황
2) 최근의 트렌드 - 웰빙, 화장품 사용층 확대 등
3) 인터넷 문화의 보급
4) 브랜드샵의 증가
5) 경쟁사 분석
4.내부환경분석
1) SWOT과 내부역량 분석
2) 마케팅 믹스(4P`S)
3) 미샤의 성공요인 분석
4) 미샤의 고객만족 전략
5) 미샤의 고객만족 경영 성과
5.미샤의 마케팅 전략의 문제점과 대안
1) 미샤의 마케팅 전략의 문제점
2) 미샤의 경쟁력 강화 방안
Ⅲ.결론
참고자료 및 사이트
Ⅰ.서론
미샤는 1999년 “뷰티삽”이라는 인터넷상의 작은 온라인 쇼핑몰의 형태로 시작하여 현재는 전국 개의 가맹점과 년 1100억(2004년 매출기준) 이상의 매출을 올리는 커다란 기업으로 성장하였다. 미샤의 성공 사례는 고객과의 긴밀한 관계를 상당히 중요시 했다는 데에서 그리고 마케팅의4P전략을 모두 파괴했다는 데에서 의미가 있다. 보통 일반적인 업체들은 4P중 …