맥도날드의 기업소개와 현황, 해외진출사례(프랑스,영국,독일)

시도하고 있는데 그건 바로 맥도날드가 스타벅스 식 커피 전문점 `맥카페` 출시한 것이다. 맥도날드가 맥카페 개념을 처음 도입한 것은 1993년이었다. 카페를 즐겨 이용하는 유럽과 중남미 국가의 시장 공략을 위해 개발된 개념으로 호주에서 첫 실험이 이뤄졌다. 초창기 그다지 주목을 받지 못했음에도 맥도날드는 꾸준히 맥카페 점포를 늘려 아시아, 중동 지역에 300개, 남미에 110개, 유럽에 140개 이상의 점포를 두고 있다. 미국에는 최근 상륙해 5개 점포가 성업 중이다.
Ⅱ.본론

1. 기업이념 & 기업정신
ㆍ기업이념
세계 어디서나 똑같은 만족으로 전해지는 맥도날드 - 세계 어디서나 똑같이 경험할 수 있는 맥도날드만의 가치입니다. 99년 5월 시카고에 2만5천 번째 매장을 개장한 맥도날드는 현재 119개국에 3만여 매장 을 운영하고 있는 세계에서 가장 크고 유명한 푸드 서비스 업체이다. `적어도 음식에서만큼은 각 지역의 고유한 맛을 살려야한다`는 맥도날드의 잭 그린버그 (Jack M. Greenberg) 회장의 주장은 각 나라의 입맛을 최대한 존중하여 맥도날드가 세계적으로 성공할 수 있게 한 원동력이 되었다. 또한 맥도날드는 세계 최초로 공산국가에 진출한 햄버거 레스토랑이기도 하다. 1982년 유고슬라비아와의 계약체결로 시작된 맥도날드의 공산국가 진출은 1990년 모스크바, 1992년 베이징에 세계 최대 규모의 매장을 개점하면 서 더욱 확실한 기반을 갖게 되었다. 맥도날드의 목표는 세계 최고의 패스트푸드 레스토랑이 되는 것이며 최고가 된다는 의미 는 뛰어난 품질, 서비스, 청결 그리고 가치를 제공해서 각 매장을 방문하는 고객들을 웃는 얼굴로 만드는 것이다.

ㆍ기업정신
QSC&V 품질(Quality), 서비스(Service), 청결(Cleanliness), 가치(Value) 등 이른바 QSC&V라는 맥도날드의 독특한 기업정신은 최고의 품질과 서비스를 가장 실속 있는 가격에 제공하는 것을 목표로 삼고 있으며, 이는 이후 생겨난 다른 패스트푸

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