본문/내용
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Leadership
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Index
문제제기
원인분석
해결방안
결론
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문제제기
문제제기
원인분석
해결방안
결론
왜 같은 리더십인데
성과에 차이가 날까
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원인분석
문제제기
원인분석
해결방안
결론
원인분석
1. 리더가 명확한 목표의식을 갖고 있지 않다
2. 리더 자신만의 고유한 소통방식이 없다
3. 내/외부적 환경을 고려하지 않는 리더
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원인분석 1
문제제기
원인분석
해결방안
결론
명확한 목표의식의 부재
조직의 목표 및 방향을 제시하지 못함
vs
스티브 잡스의 충고
“야후가 기술회사인지 컨텐츠 회사 인지 분명히 하라”
제리 양(Jerry Yang)
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원인분석 1
문제제기
원인분석
해결방안
결론
명확한 목표의식의 부재
√ 80대 할머니 고객의 컴플레인 “포장이 뜯기 어렵다”
→ 비용에 관계없이 컴플레인 수용
√ 고객 중심의 경영철학 고수
vs
조직의 명확한 목표 와 방향성제시
제프 베조스(Jeff Bezos)
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원인분석 2
문제제기
원인분석
해결방안
결론
리더 자신만의 고유한 소통방식
‘폭군’
지시, 명…