똑똑한 고객의 마음을 여는 힘, 넛지 마케팅 분석

_SLIDE_1_ 발전하는 기술, 진화하는 소비자. ‘똑똑한 소비자’들은 더 이상 기존의 마케팅에 반응하지 않습니다. 그렇다면 새로운 마케팅은 어떤 모습이어야 할까요 _SLIDE_2_ 똑똑한 고객의 마음을 여는 힘, 넛지 마케팅 _SLIDE_3_ C O N T E N T S 01 주제 선정 이유 02 개념현상 정의 03 주제관련 현상 혹은 현황 04 소비자 행동 개념 이론연구 05 Marketing 프로그램 제시 06 결론 및 시사점 07 Q & A 08 출처 및 참고문헌 _SLIDE_4_ _SLIDE_5_ “ ” 넛지마케팅 _SLIDE_6_ 01 Background of the Topic 주제 선정 배경 및 이유 나의 감정에 따라 문화 콘텐츠를 선택할 수 있다면 컨슈머 프로슈머 크리슈머 새로운 방식의 마케팅이 필요해질 것이다. “ ” ` 상품 마케팅 VS 넛지 마케팅 ` 고객 상품 마케팅 시장 중심 제품 기능 광고 판촉 일방적 커뮤니케이션 넛지 마케팅 고객이 마케팅 중심 고객이 마케팅 참여 고객이 광고 판촉 쌍방향 커뮤니케이션 _SLIDE_7_ 02 Introduction of Nudge Marketing Nudge Marketing 이란 슬쩍 찔러보다 주의를 환기시키다 (팔꿈치로) 찌르다 ~에 가까이 가다 넛지 마케팅 : 소비자에게 가까이 다가가 똑똑한 구매법 을 유도하는 마케팅 _SLIDE_8_ 02 Details of the Topic 주제 설명 고객을 마케팅 활동에 참여시켜 고객의 needs에 맞는 상품 개발 특정 행동을 유도하나 직접적인 지시를 내리지는 않는 방식 사람들을 원하는 방향으로 이끌되 선택의 자유는 개인에게 고객과 쌍방향으로 커뮤니케이션하는 고객 중심의 마케팅 _SLIDE_9_ 03 Examples of Nudge Marketing 넛지 마케팅 관련 상업적 사례 01…
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