본문/내용
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대한항공 VS 사우스웨스트
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목차
Ⅰ.서론
1.기업소개
2.선정원인
2-2.항공산업의 특성
Ⅱ.본론
3.리더십
4.교육시스템과 업무방식
5.평가/보상/복지
6.인적자원관리의 문제점
Ⅲ.결론
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1.기업소개
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1.기업소개
대한항공(Korean Airline)
사우스웨스트항공(South West)
1969년 설립
2012년 9월 기준 149대의 항공기 보유
2013 미국의 온라인 경제전문매체
‘비즈니스 인사이더’가 조사한
세계항공사 순위 20에서 9위
1971년 텍사스주 달라스에서 지역 항공사로 시작.
전세계 저가 항공사 중 항공기 보유댓수 1위 (698대)
2012년도 총 승객수=약 1억 4천만명
미국내 항공사중 3위
국내선 승객 기준 미국내 항공사중 1위
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1.기업소개 : 항공시장 내 선점위치
아시아나
가격/서비스
이용편리성
SW
제주항공
루프트
한자
대한항공
유나이티드 (UA)
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1.기업소개
고급서비스 제공에 중점
슬로건 “Exellence in Flight”
세계 최고 기내식, 세계 최고 기내서비스에 중점
저…