기업의 기만적 판매전략과 소비자의 대응책

_SLIDE_1_ 기업의 기만적 판매전략 & 소비자의 대응책 _SLIDE_2_ 1. 기만적 판매전략의 정의 2. 기만적 판매전략의 종류 및 속성 3. 소비자의 피해 사례 4. 기만적인 판매에 대한 대응 5. 의제 목차 _SLIDE_3_ 1. 기만적 판매전략의 정의 1-1. 정의 _SLIDE_4_ 취업 준비생 대학 신입생 1. 기만적 판매전략의 정의 ◎ 기만적 판매전략이란 농촌의 노인, 대학 신입생, 취업이나 부업을 하고자 하는 소비자 등 주로 취약 계층 소비자들의 약점을 이용하여 여러 불법적인 판매 전략을 구사하는 것 1-1. 정의 노인 _SLIDE_5_ 2. 기만적 판매전략의 종류 및 속성 2-1. 기존의 유형 2-2. 신종 유형 2-3. 피해자료 도표 _SLIDE_6_ - 정부, 공공기관, 학회, 협회 등 공신력 있는 기관을 사칭하여 상품을 판매하는 기만상술 - 무작위로 일반 소비자에게 전화하여 각종 이벤트, 경품 등에 당첨되었다며 유혹하여 물품이나 여행권 등을 판매하는 기만상술 추첨 상술 전화 당첨 상술 신분 사칭 상술 2-1. 기존의 유형 2. 종류 및 속성 - 불특정인에게 추첨에 당첨되어 무료로 경품을 증정한다고 하며 세금 등의 명목으로 돈을 받아 마치 구입계약을 한 것처럼 상품을 판매하는 기만상술 _SLIDE_7_ - 안면 있는 주부들을 모아 요리를 하거나 시식을 하도록 하면서 주방기구, 홈세트 등을 구입하도록 권유하는 기만상술 - 사람들의 관심을 끌 수 있는 각종 강습회나 세미나를 개최해 놓고 건강 상품 등을 판매하는 기만상술 최면 상술 강습회 상술 홈파티 상술 2-1. 기존의 유형 2. 종류 및 속성 - 신제품 설명회, 공장 견학이라고 하여 사람들을 모으고 분위기를 만들어 상품 구입을 유도하는 기만상술 _SLIDE_8_ - 일정 수의 하위 판매원을 모으면 고액의 수당을 받을 수 있다고 주장하며 주변인들을 판매조직에 끌어들이도록 유도하는 기만상술 네거티브 …
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