본문/내용
호텔 인사관리
-목차-
Ⅰ.서론
1. 기업조사 목적 및 선정동기
2. 금호아시아나 기업 소개
Ⅱ.본론
1. 금호 아시아나의 보상제도와 유인
1-1. 금호아시아나의 인사제도
1-2. ‘금호아시아나 MBA’과정
1-3. 인재개발원 운영
1-4. 임직원에 대한 교육 및 복지
1-5. 비금전적 보상(격려 및 교육) 성공 사례
1-6. 금전적 보상 성공 사례
3. 복리후생
4. 기업문화
Ⅲ. 참고문헌 및 사이트
서론
1. 기업 조사 목적
인사교육의 중요성
기업에서 인적자원의 수급을 위해 모집, 선발을 통해 우수한 인력을 확보했다 할지라도 교육훈련을 통해 지속적으로 개발하지 않는다면 이들의 우수성을 유지, 발전시키는 것이 불가능하다. 업무수행능력의 향상, 사기진작, 기업 환경의 빠른 변화와 신 경영 기업의 지속적 개발 등에 발맞춰 가기 위해 교육은 필요하다.
선발된 인재가 적재적소에 배치되고, 인적자원이 가진 능력과 직무가 필요로 하는 요건이 균형을 이루도록 관리하는 것이 기업의 역할이다. 인적자원의 미래적 잠재력까지 파악하여 업무에 맞도록 교육, 훈련시키는 것은 이런 과정에 포함된다고 볼 수 있다. 이는…
국제선 22개 국가 68개 도시 87개 노선(여객)과 13개 국가 25개 도시 21개 노선(화물)로 운항되고 있다.
아시아나항공의 전신은 1988년 2월 세워진 서울항공이다. 1988년 8월 (주)아시아나항공으로 상호를 변경했으며, 같은 해 12월 국내선(서울~부산, 서울~광주)에 첫 취항했다. 1990년 1월 국제선 한일노선(서울~도쿄), 2월 서울~나고야에 이어 12월 동남아노선(서울~홍콩)에 첫 취항했다. 1991년 3월 김포공항 격납고를 준공했으며, 6월 운항승무원 훈련원을 개설했다. 같은 해 11월 미주노선(서울~L.A)에 첫 취항했다.
1993년 11월 탑승객 2000만 명을 넘어섰다. 1994년 6월 러시아노선(서울~하바로프스크)에 첫 취항했으며, 8월 노스웨스트항공과 업무를 제휴했다. 1995년 11월 유럽노선(서울~브뤼셀~비엔나)에 첫 취항했다. 1997년 1월 아시아나항공(주)으로 상호를 변경했으며, 10월 아메리칸 항공과 업무를 제휴했다. 1998년 11월 아메리칸 항공과 미 국내선 공동운항을 시작했으며, 12월 대통령 전용기를 첫 운항했다.
1999년 5월 국내 항공업계 최초로 Y2K 인증을 획득했다. 같은 해 12월 코스닥에 주식을 상장했다. 2000년 4월 아시아나 I-Club 서비스를 시작했고, 같은 해 6월 직항로 특별기로 서울~평양 간을 운항했다. 2000년 10월 아시아나클럽-LG 카드 간 업무를 제휴했다. 2002년 10월 한국표준협회 주관 서비스품질지수 1위 기업에 선정되었고, 제11차 한국산업의 고객 만족도 조사에서 7년 연속 항공부문 고객만족도 1위 기업에 선정되었다. 2004년 3월 아시아나공항서비스를 매각했으며, 같은 해 9월 아시아나지원시설을 흡수 합병했다. 2009년 미국 `비즈니스 트래블러`지에 의해 세계 최고 승무원상, 세계 최고 기내 서비스상(3년 연속)을 수상했다.
아시아나항공은 단거리 노선에는 한중일 셔틀 운항, 중장거리 노선에는 고효율 신기재를 도입해 신규 노선을 확대해 네트워크 경쟁력을